Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Bēru pakalpojumu asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam līdzjūtīgu un profesionālu Bēru pakalpojumu asistentu, kurš pievienotos mūsu komandai un palīdzētu nodrošināt cieņpilnu un atbalstošu pieredzi sērojošajām ģimenēm. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka bēru ceremonijas tiek organizētas un vadītas ar vislielāko cieņu, uzmanību un rūpību. Bēru pakalpojumu asistents strādā ciešā sadarbībā ar bēru direktoru, klientiem un citiem pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu, ka katrs aspekts no bēru procesa tiek veikts saskaņā ar klienta vēlmēm un kultūras tradīcijām.
Darba pienākumos ietilpst klientu sagaidīšana un atbalstīšana, ziedu un citu piemiņas priekšmetu organizēšana, transporta koordinēšana, kā arī palīdzība ceremonijas laikā. Kandidātam jābūt emocionāli noturīgam, ar spēju strādāt stresa situācijās un izrādīt empātiju pret sērojošajiem. Tāpat nepieciešamas labas komunikācijas prasmes un spēja strādāt komandā.
Šī ir iespēja strādāt jomā, kurā var būtiski ietekmēt cilvēku dzīves grūtā brīdī, sniedzot viņiem mierinājumu un atbalstu. Mēs nodrošinām apmācības, elastīgu darba grafiku un iespēju profesionāli attīstīties. Ja jums ir vēlme palīdzēt citiem un spēja saglabāt profesionalitāti sarežģītās situācijās, mēs aicinām jūs pieteikties šai nozīmīgajai lomai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Palīdzēt organizēt un vadīt bēru ceremonijas
- Sniegt emocionālu atbalstu sērojošajām ģimenēm
- Koordinēt transporta un loģistikas jautājumus
- Sagatavot un uzturēt bēru zāles un aprīkojumu
- Komunicēt ar piegādātājiem un citiem pakalpojumu sniedzējiem
- Pārliecināties par klientu vēlmju ievērošanu
- Palīdzēt ar dokumentācijas sagatavošanu
- Uzturēt kārtību un cieņpilnu vidi ceremonijas laikā
- Piedalīties komandas sapulcēs un apmācībās
- Sekot līdzi drošības un higiēnas prasībām
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība vai augstāka
- Spēja izrādīt empātiju un emocionālu noturību
- Labas komunikācijas un starppersonu prasmes
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Elastība darba laikā, tostarp brīvdienās un vakaros
- Fiziska izturība un spēja veikt praktiskus uzdevumus
- Autovadītāja apliecība (vēlama)
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai sociālajā darbā (vēlama)
- Precizitāte un uzmanība detaļām
- Spēja saglabāt konfidencialitāti
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze darbā ar cilvēkiem emocionāli sarežģītās situācijās?
- Kā jūs rīkotos, ja klients izsaka neapmierinātību ar pakalpojumu?
- Vai jums ir pieredze bēru vai līdzīgu ceremoniju organizēšanā?
- Kā jūs nodrošinātu cieņpilnu attieksmi pret sērojošajiem?
- Vai esat gatavs strādāt brīvdienās un ārpus ierastā darba laika?
- Kā jūs saglabājat emocionālo līdzsvaru sarežģītās situācijās?
- Vai jums ir autovadītāja apliecība un pieejams transports?
- Kā jūs risinātu konfliktu starp kolēģiem vai klientiem?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šai lomai?
- Kāpēc jūs vēlaties strādāt šajā jomā?
